Politique de Confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site de HEXIUM (https://hexium.io) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Données fournies volontairement via les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande sur notre site, nous collectons les données suivantes :

Nom
Prénom
Entreprise
Email
Numéro de téléphone
Site web
Contenu du message
Fichiers et documents éventuellement transmis

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, des données sont collectées de manière automatisée via des outils de suivi :

Adresse IP (anonymisée)
Type de navigateur et système d’exploitation
Pages visitées, temps passé sur le site
Provenance (référent, moteur de recherche)
Interactions avec les pages (clics, scroll, conversions, ...)
Données techniques du terminal utilisé

Les traitements de données sont fondés sur votre consentement ou sur l’intérêt légitime de notre entreprise à assurer son activité commerciale.

Finalités de traitement

Les données personnelles collectées ont pour finalités :

Répondre à vos demandes via le formulaire
Vous recontacter dans un cadre commercial ou d’accompagnement
Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Stocker les documents transmis dans le cadre d’un échange commercial

Outils et Services Utilisés

Les données peuvent être traitées à l’aide des services suivants :

Amazon Web Services (AWS S3) : stockage des fichiers transmis
Brevo : envoi des messages issus des formulaires
Clearbit : enrichissement des données à partir d’adresses IP ou d’emails
Google Analytics : mesure d’audience
Google Tag Manager : gestion de balises
Sellsy : CRM utilisé pour la gestion des prospects
Storyblok : gestion des contenus (CMS headless)
Vercel : hébergement du site

Accès aux Données

Les données personnelles sont accessibles uniquement par le responsable de traitement, Anthony Rubio, représentant légal de HEXIUM.

Aucun accès n’est accordé à des tiers sans votre consentement, à l’exception des sous-traitants techniques mentionnés ci-dessus, opérant dans le cadre strict du traitement de vos données.

Durée de Conservation

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.

Les informations des leads non qualifiés, c’est-à-dire les personnes n’ayant pas donné suite ou ne correspondant pas à nos services, sont supprimées au bout de six mois.

Les données des prospects ayant interagi avec HEXIUM ou des clients sont conservées pendant un délai maximum de trois ans à compter du dernier contact.

Les fichiers transmis via les formulaires sont également supprimés après six mois si le lead est non qualifié. S’il s’agit d’un contact qualifié, ces fichiers sont conservés pendant trois ans à compter du dernier échange.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse contact@hexium.io ou par courrier postal à l'adresse 222 Place Ernest Granier, 34000 Montpellier.

Le responsable du traitement des données personnelles est Anthony Rubio.

Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Nous utilisons la librairie open source CookieConsent afin de recueillir votre accord préalable au dépôt de cookies non essentiels (comme ceux de Google Analytics).

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via les paramètres proposés par le bandeau d’acceptation.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Dernière mise à jour : 29/03/2025